Оферта1. Основные определения 1. Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «ФОРКИЛЬ», ИНН 2724218975, КПП 272201001, ОГРН 1172724003143, 680023, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, 11.
2. Покупатель (Пользователь) — пользователь сети Интернет, принявший условия настоящего Соглашения.
3. Произведения (Контент) — тексты и иллюстрации, представленные в электронном виде в сети Интернет в различных форматах, размещенные на Сайте Продавца, доступные Пользователям посредством Сайта Продавца.
4. Заказ — оформленный в электронной форме запрос на приобретение Произведения или комплектов Произведений и его доставку.
5. Сайт — информационный ресурс в сети Интернет, принадлежащий Продавцу спутникум.рф.
2. Основные положения 1. Данный документ является предложением (офертой) заключить договор купли-продажи на изложенных ниже условиях.
2. Заказ любого Произведения, представленного на Сайте, означает полное и безоговорочное согласие со всеми условиями, изложенными в оферте. Акцепт оферты происходит в момент нажатия кнопки «Купить», и/или «Оплатить».
3. Акцептуя данную оферту и сообщая Продавцу свои персональные данные, Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных. Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в соответствии с законодательством РФ и
Положением об обработке персональных данных. Целью обработки Персональных Данных является исполнение договора со стороны Продавца и поддержание отношений с Покупателем в будущем, с целью предоставления ему специальных предложений и условий.
4. Сообщая Продавцу свой e-mail Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, а также иные сообщения.
3. Предмет Соглашения 1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на платной основе приобретать в собственность Произведения на электронных носителях путем Скачивания Произведения или получения его на электронную почту.
4. Произведение и оформление заказа 1. Продавец не несет ответственность за неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств по продаже Покупателю Произведения, если указанное нарушение связано с предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Покупателе, а равно невыполнением Покупателем условий настоящего Соглашения.
2. Характеристики Произведения, в том числе их комплектация и цена, размещаются Продавцом на сайте. Сопровождающие Произведение фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Произведения. Сопровождающие Произведение описания/характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность и могут содержать опечатки
3. Сайт принимает оплату за Произведения в российских рублях согласно действующему законодательству Российской Федерации.
4. Продавец вправе аннулировать Заказ Покупателя, предварительно уведомив его об этом не позднее, чем через рабочие сутки после оформления заказа. Продавец вправе аннулировать заказ Покупателя в любых случаях недобросовестного поведения со стороны Покупателя, в том числе в случаях неоднократной отмены Заказов Покупателем.
5. В случае аннулирования Заказа, ранее оплаченного полностью или частично, Продавец возвращает Покупателю денежные средства тем способом, которым была произведена оплата.
6. Покупатель вправе отменить Заказ, предварительно уведомив об этом Продавца. В случае, если Продавец понес расходы на выполнение Заказа, Покупатель обязуется возместить Продавцу данные расходы.
7. Покупатель несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
8. Все вопросы, связанные с приобретением Произведений из каталога на Сайте, Вы можете направить на почту
info@sputnikum.ru 5. Доставка и оплата 1. Доставка Произведения осуществляется в электронном виде, на указанную почту при оформление заказа.
2. Оплата Произведений может осуществляться с использованием следующих дебетовых и кредитных карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro.
3. Продавец не собирает, не хранит и не использует платежную информацию Покупателя. Все платежи обрабатываются партнерами Продавца, поэтому Продавец не несет ответственность за конфиденциальность такой информации. Ответственность несет компания, осуществляющая обработку платежа.
6. Срок действия оферты 1. Данное предложение заключить договор действует до момента отзыва предложения. Отзыв оферты может быть осуществлен Продавцом в любое время. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва оферты. Все договоры, заключенные через 12 часов после отзыва оферты, заключаются на условиях новой оферты. Обязательства по договорам, заключенными до отзыва оферты, не прекращаются.
2. Акцепт оферты осуществляется Покупателем фактом Заказа Произведения. Заказывая Произведение или комплект Произведений, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми условиями данной оферты, включая стоимость Произведения.
7. Возврат товара и гарантия 1. Поскольку Сайт предлагает нематериальные, безотзывные Произведения, мы не предоставляем возврат средств после оплаты заказа, что вы подтверждаете до покупки любого Произведения на Сайте.
2. Если вы хотите связаться с нами по любому вопросу, связанному с возвратом, вы можете отправить электронное письмо по адресу:
info@sputnikum.ru 8. Дополнительные условия 1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Произведения, приобретенных на Сайте.
2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.
3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу по средством электронной почты указанной на сайте Продавца.
4. Споры между сторонами рассматриваются по месту нахождения Продавца.
5. Продавец использует для уведомлений контактную информацию, сообщенную покупателем в момент оформления Заказа. В случае указания недостоверной контактной информации, Покупатель не вправе ссылаться на отсутствие уведомления или его ненадлежащий характер.
6. Претензии Покупателя принимаются Продавцом следующими способами:
1. Направлением претензионного письма по адресу г. Хабаровск, Вострецова, 6.
2. Направлением электронного сообщения по адресу:
info@sputnikum.ru 7. Срок рассмотрения претензий составляет 10 рабочих дней.
8. Покупатель может уточнять информацию о Произведениях, о способах совершения Заказа, позвонив по телефону 8-924-215-14- 65.
9. Обязанности Покупателя 1. Покупатель не имеет права:
1. передавать либо рассылать скачанные Произведения третьим лицам как полностью, так и частично;
2. сообщать публично Произведения по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение, интернет и др.;
3. осуществлять изготовление (тиражирование) Произведений или их частей в любой форме с целью дальнейшего распространения;
4. доводить Произведения до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей;
5. изменять или прочим образом перерабатывать тексты Произведений.
2. Покупатель предупрежден о том, что нарушение п.9. Оферты является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложение ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ, а также нормами международного права.
3. Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается. Вся текстовая информация и графические изображения, размещаемые на Сайте, являются собственностью Продавца и его контрагентов.
4. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.
10.Форс-мажор 1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: массовые аварии на сетях электросвязи, технические неполадки партнеров, предоставляющих технические мощности Продавцу для обновления, размещения Сайта и информации, размещенном на нем, для обработки Заказов или платежей от Покупателя. А также забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.